前言

誠陽科技提供台灣、美國、中國等兩岸三地全球華人網路解決方案,係依據此條約提供服務。在使用誠陽科技服務之前,請確認您(使用者)已詳細閱讀此條約。當您(使用者)同意使用 誠陽科技服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容,本條約視同書面條約具法律效率。本站服務條約如有變更,將於更改後公告於 誠陽科技網站上,建議使用者需隨時注意該等修改或變更。使用者在使用條約變更後繼續使用誠陽科技之服務,視同使用者瞭解並同意接受該條約。

責任&義務

  1. 誠陽科技 提供的服務僅供使用者合法使用,不得使用於色情、暴力、毒品、賭博、詐騙等違法服務,如收到檢舉或檢警通報後而查證屬實,本公司有權將其不法的服務關閉並解約,且不需經過其空間之使用者同意。
  2. 如遇天災、戰爭、網路攻擊或不可抗拒之因素導致服務中斷,為除外責任。
  3. 網站內容之資源(程式)版權係屬各原作者所有,各使用者的網頁內容法律責任係屬各使用者,本公司不予負責,使用者必須同意與遵從此網頁的使用規範與服務條約。

網域名稱申請條約

  1. 申請獨立網域名稱請檢附公司相關證件,如未附證件,將以本公司名稱代為申請。
  2. 本公司不負擔因客戶網域所產生的任何損失及賠償。
  3. 如為本公司贈送之網域,所有權為本公司,客戶僅擁有使用權。

網頁設計&網站程式設計條約

  1. 網頁設計方案內容,如與網站上不同,以本平台訂購說明為主。
  2. 網頁設計屬於客製化服務,不可退費,客製化設計,指的是設計方面的客製化,並非為程式功能模組之客製,程式客製化設計需額外以功能模組計價。
  3. 本公司網站上的優惠價格,僅限線上訂購及使用本公司主機之客戶,如需專案經理會談之客戶不適用之,兩階段付款及自管主機客戶亦不適用。
  4. 本站的優惠價格為標準方案,僅適合我們標準範例網站的設計,由設計師提供設計創意,如果需要特殊設計或功能,需改為高階設計或依需求報價。
  5. 網站溝通以視覺溝通方式進行,客戶需提供喜歡的設計,有何需求需於事前告知,如為事後追加或需重新設計,則視追加內容酌收費用。
  6. 網站設計校稿以一次為限,校稿僅限設計內容之調整,並非重新設計,如果需要重新設計,則需另收設計費用。
  7. 提供客戶免費授權圖片及素材,授權客戶使用,但不包含客戶產品及相關應用圖片,亦不包含美工圖片設計,如有美工圖片需設計,需酌收費用。
  8. 如為本公司提供服務之主機,額外提供免費授權圖庫。
  9. 著作權依照國家著作權法之規定:使用者所提供之圖片、文字內容等所有權為使用者所有,本公司所提供之網站程式、圖片、設計、網址等,皆合法授權使用者使用。
  10. 網站完成後,將免費提供客戶網站置於作品展示區,以加強SEO分數,如果不需要可以隨時提出刪除。
  11. 網頁設計價格,以網頁數量計費,每頁的定義,以不超過五個區塊為限。
  12. 僅使用本公司服務之主機有贈送免費 SSL。
  13. 首年度贈送之主機,於訂購日即開通。
  14. 如需原始碼或將網站移出本公司需另付移機費用,由本公司協助處理,可付費訂閱軟體授權,持續更新,也可加購維護費用。
  15. 標準版的購物網站功能已經十分齊全,內容如誠陽官網所規範,但如需額外功能模組,可另行加購。
  16. 本公司視覺使用真文字,非一般美工圖的視覺設計,是真正RWD響應式設計,支援各種尺寸的解析度,除非客戶要求的項目無法支援,才會使用美工圖。
  17. 由於使用最新技術,我們無法保證可於老舊的瀏覽器上正確執行,如 IE 等,可能會有些許異常,但幾乎所有主流瀏覽器,都可正確執行。
  18. 本公司使用真文字設計,所以 SEO效果佳,所有文字都能被搜尋引擎收錄,並可被搜尋,但由於有許多複雜的因素與競爭,並不能保證客戶希望的關鍵字可以排在首頁。
  19. 贈送的主機規格內容限制依誠陽提供為主,如有不足,可以加購升級方案。

網站平台保固維護

  1. 含保固方案的客戶,本公司負責維持網站系統授權更新、系統升級、保固、程式及資料庫維護。
  2. 純主機方案僅提供主機正常運作,不包含網站程式及上述服務,如有網站程式有問題需處理時,按次計價。
  3. 網站維護包含保障網站系統正常運作,不包含網頁新增、修改等服務。
  4. 如客戶網站未使用本公司之主機,則無任何授權、更新、保固等服務,如需服務需另外收費。
  5. 本公司之備份服務,系指災難復原之備份,確保客戶網站不會遺失,非為個別網站之恢復,如需個別備份或恢復,誠陽需酌收費用。
  6. 本公司僅提供網站讓客戶使用,並不負擔客戶之任何責任,如網站有問題,本公司當盡快處理修復,如因此導致之損失,本公司不負賠償責任。

網站主機使用條約

  1. 管理型主機(如旗艦型主機)之維護,包含資料庫、頻寬、網站備份及網站無法正常瀏覽時(如出現錯誤碼等)之修復,但不包含網站程式碼除錯。
  2. 非管理型主機內容,由使用者自行管理,本公司僅保證主機及線路可正常使用。
  3. 禁止一切違法行為,誠陽提供之專業主機,台灣主機客戶需符合台灣法律規範,其他國家客戶需符合當地法律規定,如有色情、詐欺或有 SPAM垃圾郵件等違法律事由,本公司有權直接關閉網站,使用者不得退費,本公司不為此負責,本公司亦不對客戶所提供之網站內容負責。
  4. 禁止一切涉及惡意或駭客等服務,包含散播病毒、攻擊、釣魚、詐欺等行為,一經查獲,本公司有權停止服務,且不退費。
  5. 禁止無限制耗主機資源的程式,包含連續使用CPU超過5%,或放置各種多媒體軟體或檔案公開供人大量下載
  6. 使用者操作、天災或不可抗拒之外在因素例如網路攻擊...等,造成使用者之資料遺失,誠陽科技將不予補償。
  7. 對於使用者網站上所放置的內容,使用者須自行負責,誠陽科技不負任何法律上之責任與擔保。
  8. 若使用者網站內容涉及不法,一經查獲或檢舉,誠陽科技有權暫停使用者帳號的權利,並刪除網站內容。情節嚴重者將報警處理,且不予退款。

主機資源

如果該網站影響了整體伺服器之運行效能,在合約到期之前未使用天數可轉換成折扣金,升級至更高階主機所使用,但不予全額退款。若該網站受到DDoS、CC或其他攻擊導致整體伺服器運行效能下降或佔用大量頻寬,誠陽科技有權強制停用該用戶之網站,使用者可以選擇升級至DDoS防護虛擬主機。

備份及資料遺失

  1. 誠陽科技會定期備份使用者的網站資料,但不包含檔案主機系列方案,檔案主機系列方案提供RAID備援防護與FTP主機備份。但對所有的備份資料誠陽科技無法100%保證資料的完整性。回覆備份只會在緊急的情況下使用,但不包含使用者操作不當所要求之還原,如使用者資料遺失需誠陽科技備份還原,需另付費。
  2. 網站內容及客戶資料由使用者自行保管,如資料遺失,不得另行要求額外之賠償。
  3. 因逾期繳費導致使用者網站資料被誠陽科技強制移除,或者使用者操作不當所造成資料之遺失,使用者須自行負責。

網站搬遷

不論是網站免費搬家、轉換方案、主機升級,若需將使用者網站搬遷,誠陽科技無法100%保證該資料的完整性,使用者必須自行確認資料是否完整,若不完整七天之內可以要求重新搬遷或者自行搬遷,在搬移後的第七天舊主機之資料將會被移除,檔案若有遺失則使用者必須自行負責

網路行銷條約

  1. 本服務為誠陽提供相關專業幫助,協助客戶優化網站為符合搜尋引擎之要求,搜尋引擎為台灣 Google 之優化。
  2. 本公司為Google之合作夥伴,提供Google AD 關鍵字廣告,可以保證客戶之關鍵字排名於搜尋首頁,且可免費曝光,只有客戶點選網站時需付費,本公司收取廣告費的 20% 為代操作之服務費用。
  3. 合約期間使用者需給誠陽關鍵字及網站管理帳號,誠陽有權隨時修改使用者的網頁與內碼及排名之相關作業,以利提升排名,如無法修改則誠陽無法進行排名服務。
  4. 本排行結果不保證關鍵字能全上首頁,不限但包含使用者網站,目的為搜尋引擎出現使用者公司之相關連結,能有效幫助使用者公司業績!
  5. 使用者網站需沒有搜尋引擎作弊(SPAM)之相關行為或紀錄或已在黑名單中!
  6. 關鍵字必須由兩個字或以上所組成。誠陽不接受太大眾化或單一字的關鍵字。單一字的關鍵字將不在保證之內。
  7. 誠陽保證使用的正當的網頁優化與排名技術,一切符合搜尋引擎的規範。使用者同意誠陽使用使用者網站上的產品圖片,資料,及檔案為使用者製作排名用網頁。誠陽所製作或修改的網頁,如果有任何錯誤時,誠陽將免費修改,但不含版面修改!
  8. 誠陽修改或製作之登錄網頁,使用者不可任意更改或刪除,否則誠陽無法保證排名結果。誠陽不負責監督使用者的登錄網頁是否有被刪除或修改。
  9. 使用者的網站必須保持正常運作。例如,如因使用者主機不穩定或網頁中毒等其他影響主機正常運作的因素,而遭到搜尋引擎從其資料庫剔除或降低排名時,不可歸咎於誠陽。
  10. 誠陽不負責因使用者使用誠陽的服務所產生任何可能的傷害或損失,本服務亦不提供任何退費保證。
  11. 本合約為提供網站排名相關服務,首次服務合約至少一年,如次年度雙方未以書面或傳真表示終止合約,則合約自動延長一年,如使用者超過15天仍未繳費,則視為合約終止。
  12. 如合約終止後,誠陽有權移除誠陽提供之所有相關資料!

方案異動

升級方案需補牌價之差額;降級方案其退款金額僅能退至客服中心個人帳號之儲值金中,且不可兌現。

帳務

  1. 使用者未依約定時間期限給付服務費用,誠陽有權暫時中止網站服務,如逾期14天仍未繳納,視為終止合約。
  2. 購買本站服務後,請於7天內將帳單繳清,逾期則帳單將會被取消且移除,視同尚未訂購。
  3. 在產品到期日之前12~16天,誠陽科技將會將帳單寄出,請在產品到期前繳清帳單,若不續約請自行提交取消服務之通知。
  4. 對於虛擬主機系列之方案,在服務到期時若未繳清訂單,那麼使用者的服務將會立即被停用,超過到期日之第12天後仍尚未繳清訂單者,視為終止合約。
  5. 對於專屬主機系列之方案,在服務到期時若未繳清訂單,那麼使用者的服務將會立即被停用,超過到期日之第6天後仍尚未繳清訂單者,視為終止合約。
  6. 逾期繳費主機與服務重新啟用時間為3~7天以內。
  7. 如終止服務之客戶網站,誠陽沒有保存的義務,並有權移除,系統會定時清除未使用的網站。
  8. 誠陽科技提供的免費域名僅限於使用者繳清主機服務費用後才屬免費,逾期繳費導致網域進入鎖定狀態或移除,使用者須自行付費贖回。
  9. 網域逾期繳費導致網域進入鎖定狀態,使用者須自行支付贖回金,逾期繳費導致網域移除,使用者須自行處理。

法律規範 & 爭端

如服務條約調整,誠陽科技會公告於本網頁。

本合約規定所未盡之事宜,悉依民法或相關法律之規定。

雙方同意以新北地方法院為審理法院。